WĘGLOKOKS KRAJ SERWIS Sp. z o.o. chce być znaną i poszukiwaną firmą na rynku oferującą usługi o poziomie jakości oczekiwanym oraz akceptowanym przez Klientów. Jesteśmy spółką zorientowaną na klienta i ukierunkowaną na osiągnięcie pełnego zadowolenia naszych klientów spełniając ich potrzeby i oczekiwania przez:
- Zapewnienie wysokiej jakości oferowanych usług i produktów.
- Wysoką kulturę spółki.
- Rosnącą odpowiedzialność każdego z nas.
- Bardzo dobre wyniki finansowe.
Cel ten osiągamy poprzez:
- Wdrożenie , utrzymanie i doskonalenie skuteczności funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakości.
- Dbałość o strategicznych klientów poprzez poznawanie ich potrzeb.
- Rozszerzanie zakresu oferowanych usług zgodnie z oczekiwaniami Klientów.
- Nakłady finansowe na inwestycje.
- Prowadzenie działań gruntujących i umacniających pozycję firmy na rynku.
- Dbanie o porządek i estetykę w miejscu pracy oraz dążenie do życzliwej i kulturalnej współpracy.
- Stosowanie środków i urządzeń bezpiecznych i przyjaznych dla środowiska.
- Zapewnienie właściwego doboru kadr i warunków dla stałego ich rozwoju.
- Poprawa efektywności i skuteczności działania we wszystkich komórkach organizacyjnych spółki.
- Stałe zwiększanie efektywności audytów wewnętrznych.
Zadowolenie Klientów, Pracowników oraz dobra sytuacja finansowo-ekonomiczna spółki będą podstawowymi miernikami naszego sukcesu.